Retouren & Ruilen

Bij Hairlust streven we naar 100% tevredenheid; mocht je niet volledig tevreden zijn met je aankoop, dan kun je jouw producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Return Process

  • 1.
    Meld je retour aan

    Neem contact op met onze klantenservice of gebruik ons online retourportaal om je retourzending te registreren en een retourlabel te ontvangen.

  • 2.
    Verpak de producten

    Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat alles goed beschermd is om schade tijdens het transport te voorkomen.

  • 3.
    Verstuur het pakket

    Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal verzendpunt. Bewaar je verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.

  • 4.
    Ontvang je terugbetaling

    Zodra wij je retourzending hebben gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.